FAQ
Para pedidos através do nosso site, o brinquedinho ou equipamento chegará em vossa residência, em até três dias úteis após a aprovação do pagamento. Para locações através dos canais WhatsApp e Instagram, o pagamento pode ser feito no ato da entrega. Sempre entramos em contato para agendar a entrega e coleta.
Antes de efetuar a locação pelo site, favor consultar sobre a nossa área de cobertura através do WhatsApp: +55 21 96956-3679
Não. A AlugaMania leva o brinquedo sem nenhuma taxa adicional nas áreas Barra, Recreio, Zona Sul e Jpa. No entanto, se no horário acertado, o responsável pelo recebimento do brinquedo não estiver presente, tentaremos entrar em contato e esperaremos 10 minutos. Caso constatada a impossibilidade de entrega, será remarcado para uma nova data. (Não entregamos em outro endereço que não seja do cliente.)
Consultar sobre nossa área de cobertura através do WhatsApp: +55 21 96956-3679
Claro! Imprevistos acontecem e a AlugaMania não quer te deixar na mão! Se o seu pequeno não deu bola pra determinado brinquedo, você pode trocá-lo por outro, desde que ele esteja disponível para aluguel na nossa página. Para essa substituição cobramos uma taxa de R$ 25 que será paga através de depósito bancário ou transferência bancária, antes da entrega da nova diversão. Basta nos enviar um e-mail citando o brinquedo pretendido que agendaremos a permuta pra você! Atenção: o serviço de troca só pode ser realizado uma vez por mês e nos primeiros 7 dias de locação. Caso o produto a ser permutado tenha valor superior ao pretendido, o cliente deverá pagar antecipadamente o remanescente via depósito bancário ou ordem de pagamento. Na hipótese do produto a ser permutado tenha valor inferior ao pretendido, o cliente não terá direito a estorno.
Se por acaso o nosso amiguinho(a) perder uma peça do brinquedinho, será cobrada uma taxa de reposição dessa pecinha faltante. Só haverá necessidade de reposição de um brinquedo em sua totalidade quando inviabilizar o uso do mesmo. Caso isso aconteça, o cliente deverá pagar o valor de mercado do brinquedo com 30% de desconto. Aconselhamos a leitura dos termos de uso no momento do preenchimento do cadastro no nosso site.
Todos os produtos são super higienizados. Trabalhamos com produtos veganos para higienização livres de química pesada, feitos a base de plantas, promovendo uma segurança a mais para os nossos bebês. Além de todo o cuidado no processo de higienização, tudo é muito bem embalado com plástico e capas retornáveis.
Obs: A cada locação, todos os produtos são desmontados, testados e higienizados minuciosamente, tanto por fora quanto por dentro. Os tecidos são lavados com produtos hipoalergênicos e as partes plásticas e de ferro, com antibacteriano vegano.
O Baby Jumper é seguro?
O Jumper é produzido e distribuído por marcas renomadas, como Fisher-Price, Safety 1st, SKIP HOP, Baby Einstein e outros. São algumas das maiores empresas de brinquedos educativos infantis do mundo. Mesmo seguindo todos os paramentos de segurança, algumas coisas precisam ser levadas em consideração ao utilizar o Jumper.
É importante colocar o bebê corretamente na cadeirinha, para que o peso dele seja distribuído corretamente através do quadril. Além disso, cuidado com excessos. Apesar de ser ótimo para o desenvolvimento do bebê, o uso muito prolongado pode causar problemas no pescoço e nos ombros do seu pequeno. Então, nada de exagerar e utilizar o brinquedo o dia todo.
O chão é o melhor local para o bebê crescer adequadamente portanto, se você não estiver tão ocupada, deixe seu bebê no chão e fique de olho nele. :)
Qual a idade certa para o bebê usar o Baby Jumper?
O jumper é ideal para bebês a partir dos 6 meses de idade.
Certifique-se de que quando você colocá-lo no brinquedo, ele possa controlar sua cabeça corretamente enquanto brinca. Um bom parâmetro do momento certo para começar a usar o brinquedo é utilizar o Jumperoo apenas quando o bebê puder sentar-se corretamente sem qualquer ajuda.
A segurança é a principal prioridade, sendo assim, não alugue o brinquedo para seu bebê se ele não estiver na idade correta.
Se o bebê não conseguir se sustentar fisicamente, ele não se sentirá confortável. O uso precoce causará mais danos do que benefícios.
Você pode usar o Jumper desde os 5/6 meses do seu bebê até os 12 meses de idade.
Não é possível alterar o horário de entrega ou retirada determinado pela AlugaMania, pois segue a rota de cada dia das entregas. Caso você precise alguma exceção, entre em contato conosco por Whatsapp e informaremos as possibilidades e tentaremos lhe ajudar. Por padrão, as entregas e retiradas são feitas das 9h às 18h.
Você pode pedir para alguém fazer o recebimento ou entrega por você, ou ainda usar a portaria do seu prédio (Obs: Produtos caracterizados como sensíveis, não podem ser deixados na portaria. Ex: Cadeira MamaRoo e RockaRoo.) Caso a AlugaMania não consiga efetuar a entrega, coleta ou substituição do(s) PRODUTO(S), temos uma taxa de R$30,00 (trinta reais) correspondente a despesas para reagendamento do serviço e nova entrega ou coleta.